إخلاء المسؤولية

منصة سند خدمة رقمية مستقلة ذات طابع خاص، وليست جهة حكومية، كما أنها غير مرتبطة بأي وزارة أو هيئة رسمية داخل المملكة العربية السعودية.

يقتصر عمل المنصة على دعم المستخدم في إعداد وصياغة الشكاوى وتنظيمها بطريقة منهجية، مع توجيهه إلى القنوات الأنسب للتقديم وفق طبيعة الحالة. ولا تتحمل المنصة مسؤولية القرارات أو الإجراءات أو النتائج الصادرة عن الجهات المعنية.

ونؤكد كذلك أن المنصة لا تملك أي صلاحيات قانونية أو تنفيذية، وأن استخدام الموقع يتم بإرادة المستخدم الكاملة وعلى مسؤوليته الشخصية، بما يشمل صحة البيانات المدخلة في النماذج ودقتها.